Des articles sur les tendances et l'évolution de la vente, du commerce, du management, de la relation client et des soft skills.
Dédié aux directions générales, directions commerciales, directions des ressources humaines, directeurs d'universités
Le silence est une immobilité inconfortable, nous passons notre temps à l'éviter, le combler… C'est une arme redoutable pour qui sait en avoir le...
Quel est l'impact de la digitalisation des RH sur la motivation des collaborateurs ? Avec l'arrivée des nouvelles générations et l'essor des...
Découvrez tous les mois les risques du pilotage de la performance à travers des erreurs peu connues ou mal appréhendées qu'il vous faudra éviter.
Ce mois-ci, nous allons explorer l'erreur peu connue n°2 qui consiste à mal choisir ses indicateurs de performance !
Ce mois-ci, nous allons explorer l'erreur peu connue n°1 qui consiste à voir l'information comme source unique de décision !
La gamification est un sujet riche que je vais développer dans ce nouvel article à travers 5 astuces de game designer !
Une tendance pas si nouvelle mais qui tend à s'accélérer ces dernières années apporte une nouvelle vision : la ludification (ou gamification en...
Profiter de l'opportunité d'un déplacement dans une zone pour accrocher de nouveaux prospects ou réaliser du suivi avec ses clients est essentiel !
Communiquer plutôt que parler est une évidence mais comment se fait-il alors que nous ne parvenions pas à communiquer plus efficacement ?
Il est vrai que dans l'adversité, nous sommes capables de nous révéler. Comment mettre alors à profit cette approche ? Comment en faire un outil...
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