En ce 31 octobre, après les Assises de la Fonction Commerciale et avant la remise des trophées du Meilleur Commercial de France, nous ne pouvions résister à ce clin d’œil destiné à toutes celles et à tous ceux qui s’efforcent de prendre des rendez-vous par téléphone.
- Alors que nous n’avons jamais été aussi connectés, nous n’avons jamais été aussi peu joignables : plus de 80% des appels aboutissent à …une boite vocale !
- A l’heure où le client systématise sa recherche de fournisseur via internet en toute autonomie, le rendez-vous physique est devenu un luxe.
- Alors que le temps de travail semble figé, l’horaire du business est de plus en plus flexible voire extrême ! Les meilleurs moments pour joindre les prospects par téléphone sont les mercredis et jeudis entre 06:45 et 09:00 le matin et entre 16:00 et 18:00*.
Pour toutes ces assistantes, ces vendeurs, ces téléprospecteurs qui réussissent l’exploit de convaincre des décideurs prospects de nous accorder un rendez-vous, nous voulions marquer le coup (de fil) !
Si la nouvelle référence de l’efficacité commerciale ne célèbre pas ces exploits réalisés dans l’ombre…. non mais allo quoi ?
Le plaisir de vendre n’est pas imposable, il est communicatif !
*Source : Lead Response Management Study – © David Cumming/Eye Ubiquitous/Corbis